Descrizione
Gestione recessi WooCommerce ti mette in regola con l’art. 54-bis del Codice del Consumo in pochi minuti, automatizzando l’intero processo dalla ricezione alla gestione. Senza scrivere una riga di codice.
Ogni e-commerce che vende a consumatori in Italia o nell’Unione Europea è obbligato a offrire un canale formale per l’esercizio del diritto di recesso entro 14 giorni dall’acquisto. Gestirlo via email generica espone a rischi legali e a una pessima esperienza cliente. Con questo plugin hai uno strumento dedicato, tracciabile e professionale.
Cosa fa il plugin
Modulo di recesso pronto in 30 secondi
Inserisci lo shortcode [grw_form] in qualsiasi pagina WordPress e il modulo è attivo. Il cliente compila nome, email dell’ordine, numero ordine, data ordine, ambito del recesso (ordine intero o singoli prodotti) e note aggiuntive. Checkbox privacy opzionale con link alla tua informativa.
Email automatiche per te e per il cliente
Ogni richiesta inviata genera automaticamente due email: una conferma professionale al cliente con il riepilogo dei dati e una notifica all’indirizzo del gestore (configurabile). Niente più richieste perse nella casella di posta generica.
Dashboard di gestione completa
Tutte le richieste sono archiviate nella tua area admin in una tabella navigabile. Puoi cercare per nome, email o numero ordine, filtrare per data e per stato, visualizzare il dettaglio completo di ogni richiesta e gestirla attraverso uno stato “aperta” o “chiusa”.
Impostazioni flessibili in 4 sezioni
Dalla pagina impostazioni gestisci: nome mittente e firma email, colore del pulsante del form (con anteprima live), chiavi reCAPTCHA v3 per proteggere il form dagli spam, e la chiave di licenza per l’attivazione.
Protezione antispam integrata
Connetti il tuo account Google reCAPTCHA v3 in due campi e il form è protetto in modo invisibile, senza disturbare l’esperienza utente con i classici “clicca sui semafori”.
Multilingua e compatibile con i principali builder
Il plugin è tradotto in italiano, compatibile con WPML e Polylang, e funziona con Elementor, Divi, Bricks e qualsiasi tema che supporti gli shortcode WordPress.
